En 2025, la livraison de nourriture est désormais un élément essentiel de l’activité de nombreux restaurants, pizzerias et plats à emporter. Mais dépendre exclusivement de plateformes externes comme Uber Eats, Just Eat ou Smood peut limiter votre liberté, vos revenus et votre relation avec les clients.
La solution ?
Avoir un eCommerce intégré directement dans votre site web.
🚫 Les commissions des plateformes externes : un frein à votre croissance
Les plateformes telles que Uber Eats, Just Eat, Divora, etc. offrent une visibilité et un système prêt à l’emploi, mais à un prix élevé :
- Commissions jusqu’à 30% sur chaque commande
- Pas d’accès aux données des clients
- L’image de marque est totalement entre les mains de la plateforme
- Dépendance à l’égard d’une logique et d’algorithmes que vous ne contrôlez pas
Plus vous vous développez, plus vous payez. Cela vaut aussi bien pour les petites pizzerias locales que pour les restaurants structurés.
✅ Les avantages d’avoir un eCommerce pour votre restaurant
Grâce à un site web personnalisé et à un système de livraison de repas en interne, vous pouvez :
1. Élimination des commissions
Vous ne payez que les frais de mise en place et d’exploitation de votre site – pas de commission sur les commandes.
2. Maîtrise totale de la situation
Gérez les horaires, les produits, la disponibilité, les offres spéciales et les communications avec les clients.
3. Fidélisation de la clientèle
Avec votre site, le client achète directement chez vous. Vous pouvez utiliser des outils de marketing tels que :
- Coupons personnalisés
- Marketing par courrier électronique
- Notifications WhatsApp ou SMS
4. Augmentation des marges
Si un client dépense 30 CHF et que vous donnez 9 CHF à la plateforme, il vous reste beaucoup moins. Avec votre propre site, vous maximisez votre profit.
🍕 Exemple pratique : une pizzeria à domicile
Imaginez une pizzeria de Lugano qui reçoit 30 commandes par jour via Uber Eats.
Avec une commission de 30%, sur les 1000 CHF collectés en une semaine, elle perd 300 CHF.
En un an ? Plus de 15 000 francs de commissions.
Avec son propre site, cependant :
- Pas de commission
- Paiement direct par TWINT, carte ou espèces
- Contrôle total du menu et des promotions
Vous pouvez également l’intégrer :
- Horaires d’ouverture et de fermeture automatiques
- Pré-commande pour le lendemain
- Notifications à l’arrivée d’une commande
- Réception des commandes par courrier électronique ou par imprimante thermique
🛠️ Ce que Swiss Web Studio peut vous offrir
Nous créons des sites sur mesure pour la livraison de nourriture, tels que :
👉 Ristorantedelponte.ch
Un site avec :
- Menu facile à mettre à jour
- Système de commande intégré
- Paiements en ligne ou à la livraison
- Pas de commission
🎯 Conclusion
Dans le monde d’aujourd’hui, avoir son propre système de livraison de repas n’est pas seulement un choix technique, c’est aussi un choix stratégique. Il vous permet d’économiser de l’argent, de fidéliser vos clients, de vous développer et de vous démarquer.
📩 Vous voulez votre propre eCommerce pour votre restaurant ou votre pizzeria ?
Parlons-en ! Nous pouvons créer pour vous un site web professionnel, optimisé pour les ventes et facile à gérer.
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